আইনি দলিল — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

77n7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

77n7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। এই দলিলটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ: 77n7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77n7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং 77n7-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একযোগে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। যেকোনো ধরনের অনলাইন গেমিং-এ আর্থিক ঝুঁকি থাকে। আমরা দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে নিজেদের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বিনোদন উপভোগ করার আহ্বান জানাই।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

77n7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অর্থাৎ, এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
  • আপনি অবশ্যই একজন আইনসম্মত ব্যক্তি হিসেবে চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখেন।
  • আপনি একটি সক্রিয় এবং বৈধ অ্যাকাউন্ট থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছেন।
  • আপনি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে পরিচিত এবং সম্মত।

বয়স যাচাই: 77n7 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে।

কোনো ব্যবহারকারী যদি মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নাবালক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা যাবতীয় ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 77n7-এর রয়েছে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নের মিশ্রণ।
  • পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষকে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে 77n7 প্রয়োজনমতো ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলনের বিধিমালা

৪.১ জমার শর্তাবলী

77n7 প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳১০০ (একশত টাকা)। জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো উপলব্ধ:

  • bKash (বিকাশ)
  • Nagad (নগদ)
  • Rocket
  • Upay
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ অন্যান্য)

জমার পরিমাণ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো প্রযোজ্য।

  • উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্ত পর্যন্ত স্থগিত থাকতে পারে।
  • উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই মূল জমার একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

মনে রাখুন: জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা ব্যবহার করুন।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস সক্রিয় করতে হলে মূল জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ১৫ গুণ (১৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) টার্নওভার করতে হবে।

  • বোনাস একবারই পাওয়া যাবে এবং এটি প্রথম জমার ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে যেকোনো উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে।

৫.২ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

77n7-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে স্তর উন্নীত হয় এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

  • Bronze: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
  • Silver: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
  • Gold: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
  • Platinum: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
  • Diamond: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

77n7-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি পরিবারে, একটি ডিভাইসে এবং একটি আইপি ঠিকানায় প্রযোজ্য।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • 77n7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

গেম খেলার বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

77n7 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পক্ষপাতহীন। আমরা ফেয়ার প্লে-এর নিশ্চয়তা দিই।

৬.২ বাজি ধরার সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে যা গেম লবিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস মোডে খেলার সময় কিছু গেমে অতিরিক্ত বাজির সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, 77n7 সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের ফলাফল তদন্ত করার পর যথাযথ ব্যবস্থা নেবে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম হারিয়ে গেলে 77n7 দায়বদ্ধ নয়।
  • সফ্টওয়্যার ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত ভুল জেতার পরিমাণ পরিশোধ করার বাধ্যবাধকতা নেই।
  • যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77n7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

৭.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

  • মিথ্যা পরিচয় বা বয়স ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা একাধিক বোনাস দাবি করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।

৭.২ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

77n7 অর্থ পাচার বিরোধী (Anti-Money Laundering) বিধিমালা কঠোরভাবে মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন শনাক্ত হলে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

৭.৩ কারিগরি অপব্যবহার

  • প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যারে হ্যাক, ক্র্যাক বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড আপলোড করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে যুক্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

77n7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৮.১ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77n7 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধাসমূহ

প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো গ্রহণ করতে পারেন:

  • জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • বাজির সীমা নির্ধারণ: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত করুন।
  • সেশন সীমা: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
  • স্থায়ী বাদ দেওয়া (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদী স্থায়ী বিরতির জন্য আবেদন করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন। সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ।

দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবার প্রাপ্যতা

77n7 যথাসাধ্য চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্ম সার্বক্ষণিক সচল রাখতে, তবে সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সাময়িক বাধার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

১০.২ আর্থিক ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার বাগ বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রে 77n7-এর দায় কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ। কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ ক্ষতি (indirect damages) বা হারানো মুনাফার (loss of profits) দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার

77n7-এ উপলব্ধ গেমগুলো Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী সরবরাহ করে। এই গেমগুলোর কার্যকারিতা সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১.২ 77n7 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77n7 একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রকমূলক কারণে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

77n7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

সহায়তা ও যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অস্পষ্টতা বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সরাসরি সহায়তা পান। সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

২৪/৭ বাংলা সহায়তা উপলব্ধ

ইমেইল সহায়তা

লিখিত অভিযোগ বা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আরও জানতে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় যান।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77n7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।